Zbere podatke za povratni klic
Kontakt, lokacija, razlog in nujnost, da ekipa ve, kaj sledi.
fjuuSLO · ENG · HRV · SRB · 24/7
Pametna telefonska tajnicaTelefon zvoni.Vi ste sredi dela.
Vsi klici urejeni, medtem ko vi delate.
fjuu sprejme klic, odgovori na vprašanja, rezervira termin in poskrbi za naslednji korak. V naravni slovenščini, na vaši obstoječi številki.
Slovenski produkt in podporaDosegljivi na klicu, e-pošti in SMS
01fjuu v praksi
Vsak klic dobi jasen naslednji korak.
Preda klic pravi osebi
Občutljive zadeve preda naprej, skupaj z zbranimi podatki.
Odgovori po vaših pravilih
Cene, urnik, storitve in vse, kar določite vi.
Uredi termin ali rezervacijo
Preveri razpoložljivost ter rezervira, prestavi ali odpove.
Preveri naročilo
Pove stanje naročila in odpre zahtevek za vračilo ali reklamacijo.
Več klicev hkrati
Brez čakalne vrste, tudi ob konicah in izven delovnega časa.
02Poslušajte
Kako zveni fjuu?
Kratki posnetki v slovenščini. Ali pa ga preizkusite sami: pokličite in ga poskusite malo zmesti.
Brezplačen testni klic01 828 5737- Ženski glasNaraven pogovor0:26
- Moški glasNaraven pogovor0:21
- ZdravstvoNaročanje na termin0:11
- Saloni in wellnessTermin za storitev0:08
- ObrtnikiPovpraševanje za servis0:11
- GostinstvoRezervacija mize0:10
03Panoge
Ena rešitev. Vaš način dela.
Že tretjič kličem, nihče se ne oglasi.
Zdravstvo
Pacienti dobijo odgovor takoj, ekipa ostane pri pacientu
Je jutri še prost termin?
Saloni in wellness
Termini, medtem ko ste pri stranki
Potrebujem servis peči.
Obrtniki
Povpraševanja, zbrana za vas
Miza za štiri ob 19.00.
Gostinstvo
Rezervacije med največjo gnečo
04Pregled dogajanja
Poln pregled nad vsakim klicem.
fjuu nadzorna ploščaPrimer prikaza
Klici danes47↑ 12 % glede na včeraj
Porabljene minute94od 500 na mesec
Uspešnost96 %rezervacij potrjenih
Poslani SMS28danes
| Čas | Klicatelj | Namen klica | Rezultat | Jezik |
|---|---|---|---|---|
| 14:32 | +386 41 xxx xxx | Rezervacija termina, petek 15:00 | Uspešno | SLO |
| 14:18 | +386 70 xxx xxx | Odpoved rezervacije, četrtek | Odpovedano | ENG |
| 13:55 | +385 91 xxx xxx | Prestavitev termina, torek → sreda | Uspešno | HRV |
| 13:41 | +386 31 xxx xxx | Informacije o cenah storitev | Preusmerjen | SLO |
05Primerjava
Vaša ekipa ostane pri delu. Za delček cene.
Administrativna podpora2.000 €+
na mesec za podjetje
fjuuod 69 €
na mesec, 24/7, več klicev hkrati
Prihranite več kot 90 % denarja.
06Vzpostavitev
Aktivno v 48 urah.
1
Brezplačen klic
Povejte nam o podjetju, strankah in ciljih. Skupaj določimo, kako bi vam fjuu najbolje služil.
2
Mi nastavimo vse
Ton, znanje, povezave s CRM in koledarjem ter testni klici. Vi samo potrdite.
3
fjuu sprejema klice
Vaša številka ostane vaša. Vi se posvetite delu, v katerem ste najboljši.
07Cenik
Paket za vaš način dela.
Brez vezave. Paket prilagodite, ko se obseg spremeni.
Starter
Manjši obseg, enostavni poteki.
55 €/ mesec
- 200 minut na mesec
- 1 sočasni klic
- 1 jezik po izbiri
- Osnovni pregled klicev
- Nova integracija: 200 €
Professional
Za ekipe, ki želijo klice res predati.
111 €/ mesec
- 500 minut na mesec
- 2 sočasna klica
- 4 jeziki
- CRM, e-pošta in integracije brezplačno
- Vaš skrbnik za vzpostavitev in podporo
Enterprise
Večji obseg, več lokacij.
239 €/ mesec
- 2.000 minut na mesec
- 4 sočasni klici
- 4 jeziki
- CRM, e-pošta in integracije brezplačno
- Napredne in lastne integracije
- Vaš skrbnik za vzpostavitev in podporo
- Skrbnik ključnih strank
08Vprašanja
Imate vprašanja?
Ali fjuu zveni kot robot ali kot človek?
Govori tekoče, z naravnimi premori in intonacijo. Najlažje presodite sami: pokličite brezplačno testno številko 01 828 5737.
Kaj se zgodi, ko klic preseže zmogljivosti fjuu?
fjuu ima jasne meje. Posebno zahtevo preusmeri na vašo ekipo ali pripravi zahtevek z vsemi zbranimi podatki.
Kaj če želi klicatelj govoriti z osebo?
Pot preusmeritve določimo pri postavitvi. fjuu lahko klic preda dogovorjeni osebi ali zbere podatke za povratni klic.
Koliko časa traja vzpostavitev?
Standardno 24–48 ur. Vključeni so nastavitev poteka, povezave z dogovorjenimi sistemi in testni klici. Zahtevnejše prilagoditve lahko trajajo dlje.
Ali fjuu deluje z mojo telefonsko številko?
Da. fjuu deluje z vašo obstoječo slovensko številko; način preusmeritve uredimo pri vzpostavitvi.
Katere jezike podpira?
Vključeni so slovenščina, angleščina, hrvaščina in srbščina.
Kako ravnate z osebnimi podatki in GDPR?
Obseg podatkov in namen obdelave določimo pri postavitvi. fjuu zbira samo dogovorjene podatke; z vami pregledamo tudi hrambo in potrebna obvestila za vaš primer uporabe.
Kaj se zgodi, ko porabim vse minute?
Pred iztekom vas obvestimo. Klici se ne prekinejo; dodatne minute se obračunajo po ceniku, paket pa lahko prilagodite.
Ali lahko kadarkoli prekličem?
Da. Ni dolgoročne vezave; storitev prekličete, ko vam ne koristi več.
Kaj je pametna telefonska tajnica?
Pametna telefonska tajnica sprejme poslovni klic, vodi pogovor po pravilih podjetja in uredi dogovorjeni naslednji korak. Pri fjuu skupaj določimo, katere klice in odgovore lahko prevzame.
09Pogovor z ekipo
Pustite kontakt. Pokličemo vas.
Kratek, brezplačen pogovor. Če fjuu za vas ni smiseln, vam to povemo. Odgovor v 24 urah.
Zakaj si tudi vi ne bi rekli »fjuu«, ko bo telefon naslednjič zazvonil? Ker za klice bo poskrbljeno.